الشحن
مناطق التوصيل
نوصّل إلى جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.
دبي: يوميًا — مع توصيل في اليوم نفسه ضمن فترات زمنية مدتها ساعتان
الإمارات الأخرى: يوميًا — مع توصيل في اليوم نفسه
تكلفة التوصيل
تعتمد الرسوم على وجهة التوصيل. ستظهر لك القيمة الدقيقة عند إتمام الطلب قبل الدفع.
رقم الهاتف الذي تزوّدنا به
يُرجى تزويدنا برقم هاتف الشخص المستلم للورود لا رقمك أنت. يتصل به السائق عند وصوله. الرقم الخاطئ هو السبب الأكثر شيوعًا لتأخر التوصيل — حتى عندما تكون الورود مفاجأة.
هل التوصيل إلى مكتب؟ أضف رقم الطابق. إلى مستشفى؟ تحقّق معهم أولًا، فبعضها لا يسمح بالورود.
إذا كان العنوان خاطئًا
لا نتحمّل مسؤولية تأخر التوصيل أو تعذّره بسبب عنوان خاطئ أو غير كامل. سنتصل بك لترتيب توصيل آخر، وقد يترتب عليه رسوم إضافية.
إذا لم تتوفر إحدى الزهور
يُصنع كل تنسيق طازجًا في يوم التوصيل. وإذا لم تتوفر زهرة بالجودة التي نعتمدها، نستخدم زهرة أخرى بالقيمة نفسها أو أعلى، وبالألوان والأسلوب ذاته.
الاستفسارات
راسلنا على info@grace.ae أو اتصل على +971 4 576 6398.
